buscadores Aparecer en las primeras posiciones para determinadas palabras o frases es,
sin lugar a dudas, una beneficiosa fuente para promover servicios, productos,
o simplemente difundir información. Muchas empresas, pequeñas,
medianas, y grandes, están llevando a cabo optimizaciones con el fin
de aumentar las ventas invirtiendo una cantidad de dinero que rápidamente
es recuperada, y es que el cibernauta que viene desde un buscador está visitando un sitio que responde a sus necesidades.

Para
conocer a fondo la importancia de esta herramienta de marketing conversamos
con Bruce Clay y Phil Craven, ambos especialistas
reconocidos internacionalmente por sus trabajos de optimización. Con
cada uno hablamos acerca de sus comienzos, lo beneficioso que resulta aparecer
listado en los primeros lugares de una búsqueda, las tácticas
y los errores más comunes, y al mismo tiempo discutimos sobre la ética
de las estrategias empleadas hoy en día para alcanzar las posiciones
más altas.

Antes
de proseguir vamos a definir la palabra SEO, que veremos citada permanentemente
en el informe. La misma hace referencia a Search Engine Optimization, lo que
traducido a nuestro idioma significa optimización para los motores de
búsqueda. Por lo tanto se llama SEO a la persona a cargo del posicionamiento
de un sitio web en los buscadores.

Pues
la primera pregunta que le hicimos a cada uno de los expertos tenía que
ver con sus comienzos, cómo aprendieron lo que saben, y cuáles
son los objetivos de sus sitios webs.

Phil
Craven nos contaba:
"Comencé a aprender sobre la optimización para los motores
de búsqueda hace aproximadamente 7 años atrás, cuando envié
mi primer sitio Web a Altavista. Durante el proceso de registro encontré
una publicidad de WebPosition Gold, así que descargué la versión
de prueba. El programa me enseñó que los rankings podían
ser manipulados si se lo hacía apropiadamente.

En
aquellos días, Altavista indexaba las nuevas páginas de 2 a 4
horas, y pronto comprobé que no aparecía posicionado en ningún
lado para ciertos términos de búsqueda. Entonces utilicé
WebPosition Gold para ayudarme a crear unas pocas páginas para esas palabras,
y pocas horas después, tenía el ranking #1 para todas ellas. Así
es como empecé en la optimización para los motores de búsqueda.
Desde entonces se ha convertido en un negocio de tiempo completo y estoy recibiendo
más consultas de clientes potenciales de las que en realidad puedo manejar.

Tengo
una actitud sobre SEO en la que muchas personas no se interesan. Mi actitud
es hacer lo que sea necesario para lograr top rankings. Prefiero hacerlo de
maneras en que los motores de búsqueda están contentos, pero si
lo hago así y ellos aún no me dan las mejores posiciones, entonces
estoy perfectamente tranquilo haciéndolo de maneras en que los buscadores
no están de acuerdo. Lo veo como un negocio, y la forma de como lo ven
las cosas los motores no me concierna.

Mi
sitio Web, WebWorkshop, comenzó algunos años más tarde
explicando todo acerca del PageRank. Desde entonces ha crecido lentamente, pero
ahora provee información de optimización tanto para profesionales
SEO como principiantes. Hay mucha información SEO mala en la Web, siempre
colocada por gente que no conoce nada mejor, por lo que yo trato de brindar
información más realista".

Bruce
Clay, por otro lado respondía:
"En 1995 estaba buscando otra oportunidad diferente – algo “donde
este la acción” -, e Internet cubrió mis objetivos. Definitivamente
iba a crecer, tenía el potencial para ser un gran ecualizador, que permitiera
a los pequeños competir con las corporaciones más grandes. Fue
como la “fiebre del oro”. Claro que las únicas personas que
hicieron dinero realmente en aquellos días fueron los que les vendían
provisiones a los mineros. Y es por eso que elegí ese camino, proveer
los servicios que necesitan aquellos que quieren reivindicar las riquezas de
Internet. Decidí que era un nicho técnico razonable que podría
ser divertido y desafiante, y que tendría suficientes aptitudes de marketing
para ser un mercado competitivo. SEO es el último juego de mesa, salvo
el tablero, éste es muy grande y constantemente cambiante… toboganes
y escaleras vienen a la mente, pero es más grande, con millones de jugadores.

Realmente
no había entrenadores al principio. Habían sido creados muy pocos
sitios web, pero eran irregulares, y la información en ellos era sospechosa.
El mejor sitio web era SearchEngineWatch, y con eso y con todo el tiempo de
investigación fui a trabajar, aprendiendo en el laboratorio como trabajan
los motores de búsqueda. En realidad decidí que mi sitio ayude
a educar en vez de vender, y estoy muy complacido con esta estrategia. No había
visto nunca HTML, y realmente no tenía ningún conocimiento (como
cualquier otra persona), pero corría con ventaja… era uno de los
pioneros. Tenía un título en ciencia de la matemática y
de la computación y un MBA (Master of Business Administration), estuve
a cargo de cuatro compañías anteriormente, y tenía tiempo
y ambición".

Realmente
es interesante como iniciaron sus carreras Phil Craven y Bruce Clay en este
campo, y efectivamente no hay otra fuente de información para convertirse
en SEO que la propia Internet. Ser un SEO requiere paciencia y mucha pasión
por el tema, debido a que es un aprendizaje constante.

Pero ¿Cuáles son los errores más comunes que pueden verse en
la web? Se lo preguntamos a Bruce Clay, quien nos
decía:
"Creo que la mayoría de los SEO’s subestiman las habilidades técnicas
necesarias para ser un veloz seguidor de los motores de búsqueda. SEO
es una habilidad avanzada de la web, y realmente hay que trabajar en ello, no
tenerlo como un hobby. Muy pocos SEO’s han escrito herramientas para el mercado.
Estoy seguro de que una gran mayoría no ha implementado, la lógica
en los motores de búsqueda por sí solos. Muy pocos han desarrollado
las habilidades para dar cursos de entrenamiento sobre la materia. Y un número
muy reducido ha presentado en adelanto temas en conferencias en los últimos
cinco años. Gran parte de mi competencia está haciendo cirugía
cerebral con un martillo. Simplemente no están equipados para realizar
proyectos largos y severos. Entonces realizan los proyectos y utilizan proyectos
que son sospechosos porque esa es la única manera que saben para tener
éxito, aunque sea momentáneo. Ser jugador de este juego requiere
una importante inversión".

Phil
Craven comenta, en respuesta a la misma pregunta:
"El error más común es creer que el contenido es rey para
los buscadores. En los orígenes, el contenido de una página Web
era lo único que los motores de búsqueda observaban cuando producían
los rankings, y era fácil mejorar las posiciones, simplemente optimizando
el contenido. Pero luego la popularidad de enlaces surgió y cambió
todo. La páginas ya no necesitaban un contenido optimizado, sino que
también requerían tener links desde otras páginas. El sistema
más conocido de "link popularity" (popularidad
de enlaces) es el PageRank de Google, que no sólo cuenta los enlaces
que apuntan a una página, sino también la importancia de cada
uno.

Ese
es el error más común, pero me preguntaste sobre el error más
grande. Creo que sería estar pagando por "Contenido SEO" para promocionar un sitio web en los motores de búsqueda. Otro de los
grandes errores que comete la gente que es nueva en esto, es darle mucha importancia
al PageRank. PageRank importa, pero no es el factor más importante en
los rankings de Google".

Iniciarse
en un terreno desconocido como lo es el posicionamiento en los motores de búsqueda,
no es para nada fácil. Decidimos entonces pedir algunosconsejos.
Phil Craven nos recomendaba:

"El mejor consejo que le puedo dar a cualquiera que quiera optimizar su
propio sitio es que lea la mayor cantidad posible en los foros relacionados
al SEO. Hay uno en mi sitio. Y no hay que tener miedo de realizar preguntas
básicas. Todos tuvieron que comenzar, y todos los días hay alguien
que esta empezando.

Existen
un montón de artículos básicos de SEO por todos lados (también
hay uno de esos en mi sitio).

Una
perspectiva general para una campaña de optimización para un motor
de búsqueda tiene como primera pauta encontrar un número de términos
de búsqueda que sean adecuados para el sitio. En áreas más
competitivas, es mejor comenzar con términos de búsqueda que no
sean tan competitivos, ya que será más fácil obtener rankings
altos. El WordTracker es una buena herramienta para encontrarlos, que muchos
SEO’s utilizan. Luego deben aplicarse las técnicas básicas de
SEO a las páginas del sitio, y obtener la mayor cantidad posible de conexiones
de otros sitios, asegurándose que los textos contengan el objetivo de
los términos de búsqueda".

Bruce
Clay nos aconsejaba:
"Aprender. Gastar dinero y tiempo, y todo lo que se pueda para comprender
lo que se está haciendo… y estar seguro de tener el tiempo necesario
para mantenerse actualizado sobre lo que ocurre con los motores de búsqueda.
Tengo un número considerable de empleados, y es por eso que puedo dedicar
tiempo a la anticipación de los motores de búsqueda, mientras
algunos de los nuevos en la industria están muy ocupados trabajando para
ver que es lo que está pasando a su alrededor. Sugiero fuertemente que
tengan un asistente o personal para ayudar en tareas más productivas
y que ellos se mantengan actualizados con los cambios en la industria.

Pero ¿cuáles son las estrategias que usan con sus clientes? y ¿cuánto
debemos esperar para ver el resultado del trabajo? Bruce Clay
nos explicaba:
"Varios clientes completan un cuestionario en nuestro sitio. Estamos de
acuerdo con el 2 por ciento de ellos. La mayoría tiene sitios con imperfecciones
y necesitan un nuevo diseño para tener la esperanza de un ranking alto
en los motores de búsqueda. Algunos están llenos de spam. Y otros
no tienen contenido. Nosotros desarrollamos una revisión total durante
el proceso de presupuesto y sólo aceptamos clientes que quieran realizar
cambios apropiados para obtener rankings.

El objetivo inicial es la competencia del sitio. Una vez que hemos analizado
los planes de los sitios de la competencia, entendido el enfoque de las palabras
claves, y aprendido de sus estrategias de conexión, nosotros planeamos
nuevamente tu sitio para atacar a la competencia con sus mismas palabras. También
enfatizamos las palabras claves proporcionadas por el cliente para alcanzar
altas posiciones.

Como resultado, la segunda área de concentración deberá
ser obtener la mayor cantidad de links de los mejores sitios apropiados para
su tema como sea posible. Algunos de estos importantes motores de búsqueda
permiten que la “reputación” mejore los rankings. La reputación
es determinada contando el número de sitios que conectan al tuyo, entonces
la mayor cantidad de links de otros sitios a tu sitio, mejora tu ranking".

Phil
Craven nos contaba:
"Si el sitio web del cliente ya ha sido indexado por los motores, entonces
significará que sus páginas serán indexadas frecuentemente,
y los cambios en las páginas se reflejarán en los resultados rápidamente.
Pero un sitio nuevo toma de 2 a 3 meses, y a veces más, antes de que
sus paginas sean indexadas y clasificadas en donde pertenecen. La optimización
de los motores de búsqueda puede ser un proceso muy largo, y es necesaria
mucha paciencia.

He
dicho anteriormente que estoy muy contento haciendo lo que se debe para obtener
los rankings requeridos, pero prefiero hacerlo dentro de las pautas de los motores
si es posible. Mi primera tarea es realizar la optimización básica
en el contenido del sitio para los términos de búsqueda deseados,
que a veces implican alterar la estructura de los links dentro del sitio y cambiar
alguno de los textos de enlaces.

Si
la optimización no ha sido exitosa para algunos términos de búsqueda,
y no hay nada más que pueda hacer dentro de las pautas, comienzo con
emplear técnicas que están fuera de las reglas, pero sólo
con el consentimiento del cliente".

Como
podrán observar las posiciones de Bruce Clay y Phil Craven son opuestas
en relación a lo que consideran ético en este sector. Bruce defiende
las normas aprobadas por los motores de búsqueda, mientras que Phil nos
ha dicho en varias oportunidades que no tiene problemas en utilizar mecanismos
que manipulan drásticamente a los buscadores. Sin embargo, como nos cuenta
en la entrevista, sí considera no ético el hecho de posicionar
una página para una palabra que nada tiene que ver con su contenido.

Por últimos les pedimos sus opiniones y preferencias en relación al
futuro de la pelea Spammers Vs motores de búsqueda, ya que es justamente
esta la razón por la cual los buscadores se ven obligados a mejorar constantemente.

Para
Bruce Clay la lucha:
"Nunca terminará siempre y cuando hayan huecos en los mecanismos
de detección de los motores de búsqueda y los rankings equivalgan
a dinero. Dudo de que alguna vez haya una legislación, tiene que haber
una pena impuesta por los motores de búsqueda, y los spammers de los
motores de búsqueda nunca creerán que esa pena sea lo suficientemente
severa como para rivarlos de nuevas invenciones. Creo que el SEO ético
excluye el spam".

Phil
Craven nos contaba que:
"Preferiría que los motores se quedaran como están para que
podamos llevar nuestras páginas al máximo utilizando, si es necesario,
las técnicas de spam. La búsqueda se dirigirá a maneras
menos precisas de producción de resultados relevantes. Google ya ha tenido
que ir a una de ellas con Florida.

En
estos momentos es fácil obtener rankings máximos en Google.

Existen
varios sistemas e ideas que están tratando de entender de qué
se trata una página, y entender la consulta que una persona escribe en
el casillero de búsqueda, en vez de sólo unir palabras. CIRCA
es uno de ellos y es de Google. Cuando un sistema como este ingrese, manipulando
los resultados por medio de cualquier método (spam y sin spam) será
mucho más difícil. Creo que la actualización de Florida
de Google hizo sonar una alarma para la optimización de “todos”
los motores de búsqueda y no solamente por el spam".

Enlaces:
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