¿Cómo entrevistar efectivamente en la web?
Creo que los fundamentos clásicos para entrevistar aún siguen vigentes para la web. Sin embargo, ahora tenemos más recursos para realizar entrevistas y obtener información de manera más rápida. Estas son algunos tips y herramientas que puedes utilizar si estar por realizar una entrevista y la quieres publicar en tu blog.
Recordemos que existen diferentes tipos de entrevistas, la de semblanza: que es la más elaborada, porque aparte de la entrevista estructurada debes realizar un estilo que no sea el de pregunta y respuesta. La estructurada: con preguntas y respuestas establecidas. La semiestructurada: que tiene una línea de preguntas pero que el entrevistado puede agregar más datos. Existen más modalidades pero si tenemos claras estas 3 vamos bien.
Puntos para una buena entrevista:
Estos son algunos elementos básicos al momento de realizar una entrevista. No hay nada peor para quien es entrevistado que toparse con un entrevistador poco preparado, así que procura seguir algunas de las recomendaciones para que tu entrevistado no se desespere y te proporcione material útil para publicar.
- Investiga sobre el entrevistado: debes estar preparado al momento de realizar la entrevista, no creas que tu entrevistado no se da cuenta. Procura investigar sobre sus proyectos, logros académicos, profesionales, eventos a los que ha asistido, sus publicaciones y todo lo que encuentres para no hacer el ridículo sobre tu poco conocimiento.
- Define el tipo de entrevista: te expliqué sobre 3 entrevistas aunque hay más, pero lo importante es que hagas un guía de preguntas para desarrollar y aunque el tema aveces se debió volver a la guía que has realizado.
- Rompe el hielo: el conocimiento previo sobre tu entrevistado te ayudará a romper el hielo, puedes hacerle comentarios sobre algo reciente que él ha hecho o sobre alguna publicación para romper el hielo de la primera pregunta y que se inicie la conversación.
- Realiza preguntas inteligentes: procura no realizar preguntas que la respuesta de paso a un “sí” o “no” porque eso no te dará material útil. Las preguntas inteligentes son las que están bien elaboradas en relación a sucesos concretos y específicos que has consultado.
- Utiliza referencias: las referencias son buenas al momento de preguntar, puedes realizar preguntas de análisis comparativo de situaciones o ideas, de productos o hechos contemporáneos.
- Se fiel a tus puntos preparados: dentro de tu estructura de preguntas debes contemplar las temáticas, estos puntos son los grandes temas del sentido de tus preguntas y procura que el tema no se vaya por la tangente.
- Deja hablar al entrevistado: uno de los errores al entrevistar que aveces cometemos es que no dejamos hablar al entrevistado, la estructura de las preguntas en efecto están diseñadas para que nos limitemos a preguntar y realizar cortos comentarios, al final lo que importa no es nuestra opinión es la opinión de quien estamos entrevistando.
- Cumple con el tiempo solicitado: si la entrevista la pediste para realizarla durante 1 hora, cumple con ello, si pediste 20 minutos procura que ese tiempo se cumpla de esta forma al llegar la hora, puedes indicarle al entrevistado, bien esta es mi última pregunta, porque solo me ha concedido 1 hora así que le agradezco y termino con la siguiente pregunta.
Herramientas para entrevistar usando internet
Las herramientas en internet y el medio mismo nos han posibilitado el acceso a personas en cualquier parte del mundo. Existen algunos retos en el uso de estas herramientas, porque requiere de habilidad y sobre todo la creatividad para la optimización de los recursos. Algunas ideas para tomar en cuenta.
- Entrevista a través de chat: si la persona a quien deseas entrevistar no está disponible en persona o por teléfono, la idea de usar el chat es muy factible. Recuerda que los chat tiene la posibilidad de grabar la conversación, así que al finalizar la entrevista no olvides grabarla para revisar el contenido. Servicios recomendados: (Gtalk, Messenger, Skype).
- Usando el Skype: tienes la opción de hacerlo con audio y vídeo que da una sensación de entrevistar en persona, puedes tomar notas o grabar la conversación con el entrevistado. Skype hace que tu entrevista se vea profesional, aunque tengas otras opciones, te recomiendo usar este.
- Modalidad vídeo y script: si quieres realizar tu entrevista en vídeo, puedes realizar un script de preguntas en donde le indicas a tu entrevistado que debe responder las preguntas grabándose ante la cámara, por lo regular esto lo realizan los entrevistados que tienen el tiempo y las ganas de colaborar ya que es más elaborado por parte del entrevistado. Al final, puedes editar el vídeo agregando tu las preguntas en texto o puedes grabarte haciendo las preguntas y hacer un trabajo de edición en el que pareciera que estás realizando entrevista a distancia. (Entrevista con Leo Jiménez, fijate que sólo aparecen las respuestas y no las preguntas está editado).
- Guía de preguntas a través de correo: es la más sencilla de las entrevistas, pero en la que dependes totalmente del tiempo del entrevistado para que responda. Te recomiendo una guía entre 10 a 15 preguntas en donde las preguntas den la pauta de responder de manera detallada. Si el entrevistado no responde en una semana, te recomiendo no dudes en enviarle un mail recordándole sobre tu entrevista. (10 entrevitas de la blogosfera por Anieto2k modalidad pregunta respuesta).
- Texto y vídeo: puedes realizar combinación de modalidades, por ejemplo enviar un correo con una guía de preguntas y pedirle a tu entrevistado que grabe un vídeo en donde haga una introducción de si mismo y salude a tus lectores para tener más elementos multimedia dentro de tu entrevista. (Semblanza de Marcelo Rivero de Info Spyware, en ella se hace uso de texto, imágenes y un vídeo).
- Grabando desde la computadora: si tienes la oportunidad de tener a la persona que deseas entrevistar frente a ti o se te dio la oportunidad en algún evento, no te olvides de que puedes improvisar con tu computadora con cámara y micrófono para entrevistarlo. Ese material puedes usarlo como texto, vídeo o agregar en el texto el audio. Todo es cuestión de tu creatividad.
El género de la entrevista es todo un arte, cada quien tiene su propio estilo y me encanta encontrar nuevas formas de realizarlas. Estas son algunas de las sugerencias para realizar de forma efectiva una entrevista y sobre todo las herramientas que tienen a disposición para realizarla y publicarla. Ya me contarán de su experiencia en los comentarios. ¿tu cómo entrevistas?
Te invito a revisa nuestra guía “Adictos a la comunicación” en donde aprenderás sobre el manejo adecuado de las fuentes, créditos y entrevista en Internet. Además, cómo ser un periodista, comunicador y blogger independiente.
Muy buen artículo. Pues yo entrevisto… como puedo. O, mejor dicho, como puede el entrevistado: no hay nada mejor que tomarse unas cañas o un café con él, pero en estos tiempos recurro a menudo al chat de Facebook, a Google Talk, a Skype, y también tiro de vez en cuando de grabadora.
Y, por cierto, he hecho varias entrevistas en Twitter. Las hemos llamado twittervistas. http://www.gentedigital.es/blogs/gentedeinternet/32/etiqueta/twittervista/
Maestros del web se merece una, cuando queráis.
pues en la comunidad dragonjar a la que pertenezco las entrevistas son mediante skype, en la noche, y creo que aplican varios puntos que tu mencionas.
saludos
@Leandro, genial tu entrevista a través de twitter, claro que debí incluirla, gracias por compartirla. Sobre la entrevista mi twitter es @stephaniefalla y el de @cvander cuando quieras envianos las preguntas y con gusto te ayudamos.
@exactlimon, sin duda Skype es una excelente herramienta para esa prontitud y cercanía es una de mis favoritas para entrevistar y comunicarme. Gracias por tu comentario.
@Rodrigo, me temo que no estamos hablando de entrevistas de trabajo :P, es más en relación a las entrevistas que hacemos con el fin de publicarlas en la web, no de contratar personal. Saludos.
Excelente artículo.
Agrego un consejo más:
REPREGUNTAR
Significa estar muy atento a lo que dice el entrevistado, para hacer preguntas sobre la marcha, preguntas que no estaban pautadas en el cuestionario previo, sobre las respuestas valiosos no previstas que surgen en la charla. La “repregunta” es igual de importante que las preguntas del cuestionario previo. Porque siempre el entrevistado nos informa datos que no conocíamos ni esperábamos, y hay que profundizar sobre ellos.
Podemos ver ejemplos de malos repreguntadores (malos entrevistadores) en esos conductores de televisión que no tienen formación, que siguen al pie de la letra el guión de preguntas del productor, y que jamás escuchan a su entrevistado, aunque les diga que “ha matado a alguien”, porque sólo están preocupados por expresar la pregunta siguiente del papel, por cumplir su trabajo de caras sonrientes, y por no delatar su ignorancia con intentos fallidos de preguntas improvisadas.
Por cierto, estoy totalmente de acuerdo con estos dos consejos del artículo: “Investiga al entrevistado”, y “déjalo hablar”.
Saludos.
Christian.
[…] saca este artículo sobre Cómo Entrevistas en la Web. Ya lo reenvié a todo el equipo periodístico de […]
Excelentes consejos 😉
[…] entrevistar efectivamente en la web? http://bit.ly/L982a (via @ivanlasso @centroperiodism @coberturasms ) […]
[…] @palulo: u00bfCu00f3mo entrevistar efectivamente en la web? http://bit.ly/L982a (via @ivanlasso @centroperiodism @coberturasms ) […]
¿como pudo descargar el live messenger en mi consola playstion3
Excelente artículo. ¡Felicidades!
puras pendejadas putos
ke onda mija tas bien chula me gusta como te vez en la foto
pinche vato pendejo tas bien wuey