Un e-mail dice más que mil palabras
Medios, corporaciones y nosotros explicamos todo el fenómeno de las comunidades virtuales y el proceso de socialización en la Web bajo un sólo termino: Redes Sociales. El problema ocurre cuando este se ubica en contextos erróneos o se pretende que todas las personas lo entiendan de igual manera; como resultado el concepto está sobredimensionado y muchas veces mal empleado.
La verdad, cuestiono ese uso universal y casi endiosado que muchos le están dando, porque no reconocen que más allá del éxito de Facebook, Youtube o Twitter hay un proceso de años en donde gente apasionada de las comunicaciones y las computadoras, entendía que detrás de cada ordenador esperaba alguien capaz de expresarse y aprender. Construir comunidad en la Web no es nuevo, a medida que una herramienta se convierte en una extensión del cuerpo terminamos ignorando su presencia e incluso olvidamos como era la vida antes de obtenerla.
Comunidad virtual
Cuando por allá en 1985 crearon la WELL (Whole Earth Lectronic Link), un sistema de conferencias, en donde las personas conversaban e intercambiaban información por correo electrónico, tuvieron que esperar ocho años para reunir ocho mil usuarios; tiempo después una comunidad llamada Facebook en sólo cinco años alcanzó los 300 millones.
Algunos somos hijos de la era digital, pero no nacimos con el Kindle ni el Iphone debajo del brazo. Hemos vivido el proceso, yo todavía recuerdo el TV de mi abuelo, aquel monstruo gigantesco que cuando encendía sólo dejaba ver un punto brillante en su pantalla, hasta que minutos después y por arte de magia, la imagen se apoderaba totalmente del cristal.
No entiendo porque dejamos de lado plataformas virtuales de comunicación tan simples y utilizadas como el e-mail, los chats, las listas de noticias, los foros, etc. para comprender el origen y forma de las famosas Redes Sociales, que no podrían funcionar sin ellas.
Problemas de definición
Jeremiah Owyang en el post “Interlaced: Email and Social Networks”, cuestiona la atribución que recibe Facebook de ser la Red Social más grande, ignorando la enorme cantidad de usuarios del correo electrónico, el cual también posee perfiles para que las personas expresen su identidad, interactúen y se conecten con otras, e incluso que estos puedan ser privados. Características, que según Owyang debe tener toda Red Social.
El primer “directorio” que consulté para contactar a mis amigos en la Web fue el de Hotmail, después apareció el Space enlazado al servicio del Messenger; para entonces podía modificar su tema, subir fotos y armar grupos. Hoy, Yahoo y Microsoft a través de su plataforma de correo y mensajería instantánea, ofrecen la posibilidad de conexión con algunas de las comunidades virtuales más conocidas (Twitter, Facebook, Flickr, Last.fm,etc.).
Cuestión de rutina
Qué tan exitosa resulte la propuesta de ambos, no lo sabremos hasta que pase algún tiempo, sólo me queda claro su afán por seguir vigentes. Además, la realidad es que plataformas como la de Facebook ofrecen una interactividad completa, que hace del correo, simplemente un requisito más; si es o no una Red Social, esa discusión se las dejo a ustedes.
“Es nuestra misión –nuestra misión esencial, central, crucial- transformarnos de meros seres sociales en criaturas comunitarias. Es el único modo en que la evolución humana podrá seguir su curso.” M. Scott Peck
La verdad es que no veo muy claro el fin del artículo. La idea que intentas alcanzar. No se, no lo veo claro.
El e-mail sigue usándose, claro está, pero si las rede sociales lo ofrecen también e integrado en su sistema con las consecuencias que esto pueda traer, pues bienvenido sea ¿no?
Otro punto. Yo no veo a las redes sociales como sustitutos de los foros… No se, yo creo que los foros siguen existiendo, siguen teniendo mucha importancia en el uso que damos a internet y poco tienen que competir con las redes sociales puesto que sus propósitos son diferentes.
¿Recordar el pasado? ¿el origen de las redes sociales? Personalmente no entiendo que intentas decirnos con esto.
Saludos.
Intentando entender el punto, creo que intentas llegar a hablar sobre que mueva más gente, qué se utiliza mal. Que el email sigue siendo líder por sobre redes sociales, por sobre otras herramientas. Cabe mencionar que también la mensajería instantánea, el mismo skype puede llegar a tener más consumo por minuto de usuarios. Y no son tan relevantes, no hablamos tanto de ellos.
Pero aquí lo que funciona es el marketing, el buzz. Hay proyectos chicos que son más interesantes, tienen el “cool factor” y hacen que todos hablemos de ellos, nos sintamos conectados o en una nueva onda.
Pero en fin, confiezo Danny que con este artículo, me perdiste bastante
Hola Imac. Aquí sólo buscaba una reflexión sobre las bases en las que se sostienen las redes sociales que tanto usamos hoy, como el e-mail, incluso el Chat. Hablo del ruido que se genera cuando todos pretenden ser expertos de estas plataformas sin conocer su funcionamiento e historia, ruido que se beneficia del mercadeo viral de muchas empresas.
En estos días por ejemplo, vi que mi universidad abrió cuenta en Twitter, la verdad no creo que su intención valla más allá de un botón más en su pagina Web. Lo mismo pasa con muchas otras compañías y Facebook.
En ningún momento hablo de que las redes sociales sustituyan los foros, simplemente digo que:
Construir comunidad en la Web no es nuevo y los foros son un ejemplo claro de ello.
Gracias por tus inquietudes
Estamos de acuerdo Christian, la verdad creo que en algún momento dejaremos de hablar tanto de Facebook. Por el momento todo el medio digital, usuarios, etc. alimentamos la sensación de pertenecer a un mundo interconectado y virtual cómo si todo este fenómeno hubiera aparecido por inercia.
Incluso este artículo jajajaja…. Pero es mejor confundirse que dar todo por hecho no?
Saludos y gracias por comentar
Gracias por la aclaración Dany.
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