Una de las lecciones más grandes que aprendí por el reciente incidente que nos tocó enfrentar, el hackeo a la cuenta de administración de dominios y el robo de identidad a nuestro fundador es el poder de los usuarios en la web y las redes sociales como sociedades virtuales con opinión pública.
Las redes sociales se han convertido en un aparato de comunicación masiva que trasciende las fronteras y son sumamente efectivas. Las diferentes redes sociales aglutinan millones de personas de todas partes del mundo. Pero aparte de ser servicios de entretenimiento y comunicación también se han convertido en todo un aparato para movilizar personas hacia un hecho específico. A continuación les menciono algunos ejemplos recientes.
El efecto Twitter para recuperar los dominios
Cuando nos enteramos del robo de dominios lo primero que se nos ocurrió fue acudir a nuestra comunidad, buenos amigos, seguidores, contactos de redes y referentes que hayan experimentado un caso similar. La respuesta fue inmediata a través de Twitter en donde se realizó una campaña para que la gente de Godaddy se diera cuanta que @cvander era el dueño de los dominios.
Utilizamos todas las formas posibles para hacer llegar nuestro mensaje, se publicaron notas en blogs, en periódicos digitales, pero el que más nos sorprendió fue la red social de Twitter que en menos de 140 caracteres la gente se unió enviando mensajes a Godaddy quien al final cedió ante los miles de mensajes. Hoy gracias a esos mensajes hemos recuperado el control de los dominios Maestrosdelweb.com y Forosdelweb.com.
Facebook cede ante el descontento de sus usuarios
Una de las redes sociales más populares es Facebook que recientemente anunció un cambio en su política la cual pretendía que todo lo publicado por los usuarios pasaría a ser propiedad de la red y que aunque el usuario cancelara su cuenta los datos seguirían allí en propiedad de Facebook.
Ante está postura, los usuarios del servicio expresaron sus quejas de la nueva política con la intención de anular la norma que permitía a Facebook tener el control de los datos de los usuarios que se dieran de baja y que esto podría incluso permitir un uso comercial de los datos. Un error por parte de Facebook porque uno de los mayores temores del usuario en la web es la manipulación de sus datos personales.
La posición de Facebook ahora es solicitar la colaboración de sus 175 millones de usuarios al rededor del mundo para redactar nuevos terminos que sean de beneficio y satisfacción de la comunidad. Así es, Zuckerberg tuvo que ceder ante la presión de los usuarios y este es otro ejemplo del poder de los usuarios detrás de las redes sociales.
El poder de los usuarios de las redes sociales
Estas situaciones me permiten reflexionar en el poder que han adquirido los usuarios a través del uso de redes sociales. La opinión pública está siendo influenciada, por lo que masivamente se mueve en la web en los diferentes medios temáticos y se asemeja a cuando antes se colectaban firmas para un mismo fin, ahora podemos obtener comentarios a través de las redes sociales para lograrlo.
No está de más recordar que también en política se hizo uso de Facebook y otras redes para impactar en la opinión pública, me refiero a la pasada elección del presidente de Estados Unidos, Barack Obama quien ocupa el primer lugar de los usuarios con mayores seguidores en Twitter y no titubeó en el uso de redes sociales para ganar seguidores. ¿Qué otro fenómeno social les ha impactado recientemente?
Eso me recuerda a las peleas en el IRC, donde al bannear a un usuario de la red, se iban en masa los usuarios en contra de los IRCops a abogar por su amigo.
Las masas, el pueblo, el “vox populi” cuando se trata de una injusticia se une y hace milagros. Sería bueno ver que se pudiera presionar así al gobierno (de México en mi caso) mandándole millones de Tweets al Presidente en lugar de tomar las calles en movimientos de protesta desquisiando el trafico de ciudades enteras…
Saludos
Yo pase por esto en el 2007 y con enom tarde un mes en que me comprobaran que era el legitimo dueño y devolverme las cuentas. Y desde aquella mala pasada que tuve.. me entere que el robo de dominios sucede muy amenudo y en muchos casos no se recuperan por la lentitud en solucion que dan los registers…
Ojala y la db de forosdelweb no este en otras manos.
Es un poco lógico, redes sociales, servicios, empresas dependen de sus clientes, usuarios, por tanto ante algo masivo como Internet, deben tomar medidas.
Si godaddy no escuchaba los twitts iba a quedar muy mal, y la bola corre y se le fugan los clientes, lo mismo facebook, depende de sus usuarios es lógico retrocedieran, y así en todos los casos.
Por complacer o por simplemente saber escuchar, mas masas pueden cambiar las cosas, ojo, que a veces es para bien, pero otras para mal.
chuta recien me entero del problema(no tuve conexion por algunos dias) que tuvo cvander.
Es lamentable lo que le paso al sitio y la comunidad detras de ella, pero tambien esto sirve para ver lo fuerte y unida que es.
Espero que ya pronto vuelva foros del web a funcionar normalmente. Un saludo a todos y a cvander fuerza amigo.
Totalmente de acuerdo con el articulo, yo decia exactamente lo mismo hoy cuando leo la noticia de Facebook y pense rapidamente en lo de @cvander.
Es como un pueblo unido para mejorar las cosas, la masividad siempre gana.
El Twitter unido, jamas sera vencido? jeje.
También habia que añadir el despliegue que se ha hecho en tuenti con respecto a la niña desaprecida. Se va viendo la utilidad que pueden llegar a tener estas redes. Yo personalmente de FaceBook cada vez me fio menos y eso que me gusta.
y yo que menospreciaba a twitter porque me parecia absurdo escribir cada cosa que hacia o dejaba de hacer, pero veo que sirvio para algo bueno.
Las masas suelen significar borregueo, cuidado estos son dos casos favorables pero en general predomina el atontamiento masivo.
[…] incluso de las malas experiencias pueden sacarse conclusiones positivas. Así lo hacen en esta editorial en la que reflexionan sobre el poder de los usuarios de las redes sociales en […]
[…] Vía maestros del web, enlazamos “El poder de los usuarios de las redes sociales en internet” […]
Pues yo apenas tenia algunos días registrado en twitter y no sabia ni que escribir, y mi primer post fue en apoyo a cvander, y de hecho sólo tengo ese post.
Yo tuve el mismo problema recientemente, me quitaron mi cuenta de gmail y con eso un gran lista de dominios, todos sabemos como funciona gmail así que en un día no se puede solventar eso. así que acudí con el registrador, lamentablemente el servicio como GoDaddy abunda, ya que me podían ayudar a solucionar el problema después de un mes 😀
Imagino cuánto hubiera tardado en solucionarse el problema de MDW sin el gran feedback que hubo y sin una comunidad que hizo gran ruido en twitter.
Las redes sociales crecen más día a día, por lo tanto su influencia es mayor.
Cosas que pensaré 2 o 3 veces ahora:
* Entrar a un cibercafé.
* Seguir registrando dominios con el mismo registrador actual.
* Registrar dominios en GoDaddy o registradores similares.
Asi como dices, resulta interesante apreciar como las redes sociales han tomado la fuerza que presentan hoy en día. Fui observador en el caso de @cvander en Twitter y la verdad fue sorprendente lo rapido que se difundió la noticia y se dieron las muestra de solidaridad y apoyo. Estoy casi seguro que nos encontramos ante uno de los medios que en un futuro se proyectan a reemplazar a uno, si no varios, medios de comunicación masiva. Saludos.
el mejor ejemplo es lo que pasa con facebook… ncesitamos estas redes, pero ellos nos necesitan a nosotros
[…] El poder de los usuarios de las redes sociales en internet Publicado el 18 de February, 2009 […]
Que bueno que todo termino bien para Maestros del Web.
Quedo demostrado que las redes sociales son de gran ayuda y sobre todo que ustedes hacen un gran trabajo que ha mucha gente ayuda, por eso la respuesta.
Solo queda aprender de la experiencia !
Saludos
@EstuardoEG: Es curioso que comentes que vas a registrar en GoDaddy. Siempre se ha hablado mal de GoDaddy, pero con el último acontecimiento que todos hemos precenciado, esta empresa ha demostrado hacer lo correcto. Por una parte, me alegra porque yo uso sus servicios mucho tiempo y jamás he tenido problemas, a diferencia de servicios como Network Solutions… esa empresa si es una pesadilla.
La union hace la fuerza. Ojala esto sea un ejemplo de lo que se puede hacer por una buena causa.
Adelante maestrosdelweb.com!!!!!
Que buena onda que esten de regreso este site es imprescindible.
Lo de las redes sociales, creo, Stephanie, que apenas empesaba,yo sabia de mucha gente que se ha quedado con ganas de reportarlo y de algunas otras comunidades virtuales que se empesaban a movilisar.
Bueno,creo que lo mejor de maestros del web esta´por empesar y todo esto lo ha fortalecido, asi que mi mejor consejo es siempre innovar,innovar presentacion,innovar diseño y por supuesto,seguridad
Saludos
desde el domingo que los buscaba y no los encontraba
, pero felizmente retornan y eso es genial, siempre hay gente q solo quiere destruir las cosas, gente renegada de si mismo que no sabe que hacer con su vida.
Pero animo que ahora que retornen foreare mas xD.
Salu2
me alegro que recuperes tu trabajo ya que es un aporte enorme para la comunidad de internautas gracias ^^
Buenas, me gusta muchos las dos paginas que tienen, pero creo que el tono de critica que manejan es muy fuerte y por eso ocurren esos robos de identidad
Otro caso que se dinfundió fue el avión que se desplomó en el rio hudson cuando usuarios subieron fotos a su twitter y todo el mundo se supo esa nota a través de esa red social.
Creo que se podría realizar una campaña masiva para hacer una manifestación contra algunas políticas del gobierno y del congreso de la república.
saludos.
creo que mas alla de poder masificar la información através de sitios com twitter se deberia espcializar mas y mejorar su calidad.
“TituBeó”
Me alegra que MDW y FDW estén de vuelta y creo que entre todas las grandes lecciones que Cristian nos ha enseñado, esta es una mas, saber recuperarse y volver pronto con más fuerza que nunca.
Pues tambien fue un ello la movilizacion que ocurrio el año pasado en colombia en contra del secuestro que hacia los grupos insurgentes en colombia, este movimiento empezo en un grupo de facebook para luego transladarse a los medios locales y a las calles, aqui tambien se evidencia como las redes sociales influyen cada vez mas en nuestras vidas
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Somos un grupo de 15 (y creciendo!) de jóvenes sin bandera con un gran compromiso social que viajamos de país en país para poder ayudar a la gente que mas lo necesita en áreas tales como agricultura, construcción, enseñanza de niños, etc. no pidiendo a cambio remuneración alguna.
Nuestro viaje, por sus características decidimos efectuarlo en forma de mochileros. Valiendonos de nuestros medios para llegar a los lugares donde nos necesitan y lo unico que solicitamos a cambio es comida y lugar donde dormir.
Para contactarnos, solo ingresen al foro de nuestro sitio ( http://www.volunteersfortheworld.ning.com ) o por e-mail a [email protected] . Nos pondremos en contacto en forma inmediata con uds.
Atte. Itai Abecasis.
[…] primero es conocer y leer otros blogs, ya sea recomendados por amigos, colegas profesionales o en foros de Internet. Ya con una idea o proyecto más o menos definido habrá que […]
[…] puede ayudar mucho para tomar las siguientes decisiones. Para inspirarte lee algunos blogs, ya sea recomendados por amigos, colegas profesionales o en foros de […]
No tengo sitio web, estoy trabajando para organizar un grupo grande de personas para apoyar la reforestaciòn y la limpieza como medida de salvar al planeta y crear riqueza para muchas personas pobres, si quieren unirse vienvenidos, podemos hacerlo en todo el mundo, yo lo estoy haciendo en Costa rica.
me gustó mucho tu articulo-investigación , precisamente estas semanas en méxico se dieron fenómenos sin precedentes en el uso de las RS con la misteriosa desaparición y muerte de una pequeñita llamada PAULETTE aquí en méxico , y desató el movimiento en las RS a toda su magnitud, seria interesante saber tu analisis de este caso.
MASA
Al fin de la batalla,
y muerto ya el combatiente, vino hacia él un hombre
y le dijo: “No mueras, te amo tanto!”
Pero el cadáver ¡ay! siguió muriendo.
Se le acercaron dos y repitiéronle:
“No nos dejes! ¡Valor! ¡Vuelve a la vida!”
Pero el cadáver ¡ay! siguió muriendo.
Acudieron a él veinte, cien, mil, quinientos mil,
clamando: “¡Tanto amor y no poder nada contra la muerte!”
Pero el cadáver ¡ay! siguió muriendo.
Le rodearon millones de individuos,
con un ruego común: “¡Quédate, hermano!”
Pero el cadáver ¡ay! siguió muriendo.
Entonces, todos los hombres de la tierra
le rodearon; les vió el cadáver triste, emocionado;
incorporóse lentamente,
abrazó al primer hombre; echóse a andar…
César Vallejo
España, aparta de mí este cáliz [1937]
en mi localidad hace poco hubo una discusion la cual se daba asi; existe una publicacion impresa (revista) d caracter local la cual abrio una cuenta en facebook muchos la aceptamos pero ahora: está publico q los comentarios en facebook q considere d interes publico seran ahora publicados en su revista sin consentimiento del autor!!
no me parece muy justo q una publicacion se haga popularidad a base de una red social y mas aun publicando sin consentimiento!! ay algunos terminos o condiciones q regulen esto???