La historia de Hotmail
Consultar tu correo desde cualquier ordenador, en cualquier lugar del mundo, hoy te parece algo común. Sin embargo, no siempre ha sido así. Hasta la aparición de Hotmail, la única forma de acceder a una cuenta de correo era descargándolo en tu propio equipo.
Desde su lanzamiento, como el primer servicio de correo gratuito de la web, hasta su evolución a Windows Live, pasando por la adquisición de Microsoft, a fines del año 1997, Hotmail ha experimentado un crecimiento acelerado y una serie de transformaciones, lidiando con la competencia, para mantener su posicionamiento en el mercado.
Ficha Técnica:
- Nombre del Producto: Hotmail ® Servicio de correo electrónico basado en Web
- Fundadores: Sabeer Bhatia y Jack Smith
- Año de Fundación: 1995
- Capital de riesgo: Draper Fisher Jurvetson
- Presentación en el mercado: 4 de julio de 1996
Fundación de Hotmail
A fines de 1995, Jack Smith y Sabeer Bhatia, quienes se conocían de un posgrado en la Universidad de Stanford, comenzaron a gestar la idea de poder comunicarse, sin que sus comunicaciones de correo electrónico pudiesen ser vistas desde las computadoras de Apple Computer, empresa en la que trabajaban.
Ya han transcurrido 12 años desde entonces, sin embargo, ese proyecto, sólo necesitó algunos meses para revolucionar el mercado. Se trataba de crear un sistema de correo electrónico simple, seguro y gratuito, al que se podría acceder desde cualquier equipo, que tuviese una conexión a la Red, ya que funcionaría a través de Internet.
Aunque la idea cobraba forma, ninguno de ellos contaba con los 300.000 dólares que necesitaban, para crear una versión preliminar del programa de correo electrónico que tenían en mente. Razón por la cual, empezaron a contactar sponsors.
Según cuenta Po Bronson en su libro The Nudist on the Late Shift: And Other True Tales of Silicon Valley (El nudista de Silicon Valley y otras historias verídicas de Silicon Valley), Bhatia ofreció su proyecto a 19 firmas de capital de riesgo, sin ningún resultado, hasta que un día, conoció a Draper Fisher Jurvetson.
Llegaron a un acuerdo por el que Jurvetson pondría el capital de 300.000 dólares, a cambio de una participación del 15 por ciento, en las ganacias de la nueva empresa de correos electrónicos que se crearía.
Bhatia y Smith renunciaron a su empleo en Apple Computer y abrieron una oficina en Fremont, California. En junio de 2006, agotados los fondos y a un mes de poder concluir el proyecto, rechazaron el ofrecimiento de 100.000 dólares de Doug Carlisle, un inversor interesado en el mismo. En cambio, solicitaron un préstamo por esa suma a un banco, con la idea de no perder el control de la Compañia que pronto harían realidad.
El libre acceso a cuentas de correo electrónico
La fecha elegida para el lanzamiento, 4 de julio, día en que se celebra la Independencia de los EE.UU, no fue casual. Como señala Patricia Fernández de Lis fue para
simbolizar la libertad de la Red frente al poder establecido de las corporaciones.
Pocos meses después de la primera conversación en que Smith y Bhatia, comenzaron a hablar seriamente de la posibilidad de montar su propia empresa, nacía HoTMail. Según Wikipedia, “fue inicialmente referido” así, “con un selectivo uso de las mayúsculas”, porque incluía las letras “HTML“, el lenguaje usado para escribir páginas web.
La exploración de los archivos históricos de Hotmail en la Wayback Machine (Máquina del Tiempo) de Internet Archive, permite registrar esta utilización, que luego desapareció. También se puede acceder, en parte, a otros contenidos tales como el objetivo que movió a sus fundadores, a considerar a los 40 millones de personas, que en ese momento ya estaban utilizando internet para el Email.
Señalaban en su presentación, que era obvio que el mundo estaba experimentando una revolución de la comunicación y la información, de proporciones gigantescas y, afirmaban, que las compañías que abrazaran y ayudaran a ampliar el alcance y los límites de la Web, serían las que irían a la punta, en el presente siglo.
La venta de Hotmail a Microsoft
Bhatia, quien manejaba la faz comercial de la flamante empresa, tenía clara la importancia de llevar la delantera. Como se señala en el artículo Historia de Hotmail
Este sistema dio origen al concepto de “mercadotecnia viral”, en la cual cada mensaje electrónico enviado desde una cuenta de Hotmail era un anuncio de servicio.
Tal es así, que la primera “pantalla” de Hotmail, archivada en Internet Archive, el 20 de diciembre de 1996, a poco más de 4 meses de su puesta en funcionamiento, ya registraba medio millón de usuarios.
Cuando promediando 1997, Bhatia se entrevistó en Redmond, con Bill Gates, el fundador de Microsoft, Hotmail ya tenía 6 millones de usuarios registrados. Bhatia pidió a Gates, 500 millones de dólares por el sistema. Finalmente, cerraron en 400 millones de dólares, equivalentes a 2,769,148 acciones de Microsoft, cifra que para muchos de los inversores de la primera hora, excedía las expectativas.
El 31 de diciembre de 1997, día en que Microsoft compró Hotmail, éste había incrementado el número de usuarios a 9 millones y continuaba creciendo. Hoy cuenta con más de 280 millones de usuarios en todo el mundo.
La historia recién comenzaba
En los meses que siguieron a su adquisición, Hotmail fue integrado, paulatinamente, a otros sitios de la Microsoft Network, tales como MSN.com, el sitio de viajes Expedia, y CarPoint, punto de venta de autos. De tal modo, como comenta Carlos Enrique López C en su artículo, el servicio de correo gratuito agregó la posibilidad de registrar cuentas en diferentes idiomas como el francés, alemán, portugués y español, entre otros.
Además, agrega, el uso de Passport como parte de la red de Microsoft, permitió a los usuarios de Hotmail hacer uso de otros servicios, incluyendo los de mensajería instantánea. Por otra parte, al pasar a formar parte de la familia Microsoft, “Hotmail cambió poco a poco su fisonomía” y perdió el tradicional logo de la estampilla roja inclinada con la figura de coordenadas y paralelos, que representan el mapamundi en movimiento.
Ataques y competencias
Sin embargo, dice López C., “Hotmail vivió capítulos negros al ser blanco, en diversas ocasiones, de prácticas de hackeo de cuentas o encontrarse vulnerabilidades en sus sistemas”.
En junio del 2000, los usuarios de Hotmail fueron víctimas de una broma pesada, cuando comenzaron a recibir emails, “enviados supuestamente por ejecutivos de la empresa, que les solicitaban que den de baja sus cuentas de correo electrónico, debido a que el servicio estaba atascado, por el gran número de usuarios.”, según informaba Eleonora Rabinovichen Terra.
Una de sus principales fortalezas, ir adosado como opción predeterminada de registro de usuario de correo, en los sistemas operativos de Microsoft, ha sido también su principal debilidad, sumada a la presión de la competencia. En un primer momento, sus más fuertes rivales fueron AOL y USA.net.
Hoy por hoy, la puja es mucho mayor, con empresas de la talla de Gmail y Yahoo!. Tal es así, que a mediados del 2005, anunció el lanzamiento de una nueva plataforma, Kahuana. No obstante, aún no podía competir en la capacidad de espacio de sus buzones, con los servicios de correo mencionados.
Características mejoradas
Kahuana pasó a ser llamado, por un corto período, Windows Live Mail. El 1° de diciembre de 2005, Microsoft anunció el lanzamiento de Windows Live y a partir de éste, se liberó la versión beta de Windows Live Hotmail. Finalmente, el 7 de mayo del año en curso, fue el lanzamiento oficial, a partir del cual, todos los usuarios de Hotmail, podrán migrar al nuevo servicio.
Inicialmente los buzones incrementaron su capacidad a 2GB, para equipararse con la capacidad de sus competidores. No obstante, en la actualidad ofrecen 5GB, además de muchas características mejoradas. Entre ellas: utilización de Ajax, integración de los contactos de Live Messenger , integración en Office , aumento de la seguridad y más posibilidades de personalización. Propiedades que lo equiparan a sus más tenaces competidores, Yahoo! y GMail.
creo que hotmail hubiera podido haber tomado gran parte del mercado hoy en dia, sin embargo su servicio se ha ido bajando conforme la competencia… prefiero gmail.. 😛
es buenazo te lo recomiendo
Yo abri mi cuenta Hotmail en 2001, sigo con hotmail por que es conocido por todos, me permite integrar con otras aplicaciones de office, como almacenamiento, posteo y otros; se a puesto un poco pesadito, pero, yo espero que mejore sus servicios “calidad e intuitividad” de los software es ahora quienes sigan esta filosofía ganaran más adeptos, eso es 100% seguro.
Gracias por haberse tomado el tiempo para escribir esta historia tan clara y resumida. He aprendido mucho.
muchas gracias pero la redaccion
los quiero vay
muchas gracias pero la
redaccion estubo
muy completa
cual es el correo de la empresa para poder contactarce con ellos???????????????????
a mi me parece excelente el servicio es muy bueno yo lo recomiendo!!!
Odio cuando me llegan cadenas larguisimas diciendo que hotmail va a cerrar, que esta saturado de gente, que va a empezar a cobrar!!! Que manga de pelotudos!!! Si la idea es que le ganen a gmail y a yahoo, significa que quieren más usuarios y obviamente si los tienen van a mejorar en tecnología y no creo que exista una manera de que se saturen de usuarios!!! Que idiotez!!! Esas cadenas definitivamente son creadas por la competencia, o por algún boludo que vive infelizmente con la existencia de hotmail!!! AAGRRR!
Gracias esto me ayudara a una tarea :^]
No sé si ha sido un descuido, pero en un párrafo del artículo dice:
Bhatia y Smith renunciaron a su empleo en Apple Computer y abrieron una oficina en Fremont, California. En |junio de 2006|, agotados los fondos y a un mes de poder concluir el proyecto, rechazaron el ofrecimiento de 100.000 dólares de Doug Carlisle, un inversor interesado en el mismo. En cambio, solicitaron un préstamo por esa suma a un banco, con la idea de no perder el control de la Compañia que pronto harían realidad.
Junio de 2006. Pero en esa fecha ya han transcurrido casi 10 años de la fundación de Hotmail, y Microsoft ya es propietario del servicio. Ese proyecto lo concluyeron en pocos meses antes de su lanzamiento en 4 de Julio de 1996.
Y como mucho, ahora que es Windows Live Hotmail, la calidad es superior a la de la competencia.
Hay un error, no es Junio del 2006, sino de 1996 en el último parrafo de Fundación de Hotmail
[…] excepción de Hotmail (que lo compraron) creo que no tienen algún otro producto que sea usado tan masívamente en un […]
[…] excepción de Hotmail (que lo compraron) creo que no tienen algún otro producto que sea usado tan masívamente en un […]
ESTO ESTA COOL ME A AYUDADO MUCHO
la mayoria tenemos cuentas en hotmail, gmail y yahoo. pero creo q la GRAN mayoria, ulilizamos más la de hotmail: todos la conocen. no tienes q andar deletrando el contradominio y bueno! tengo con mi cuenta ya 10 años. solo 4 letritas y la conservo porq hoy en dia etu nombre debe ir acompañado de numeros para q no haya homonimias. saludos a tod@s
ola señores me haen el favor recuperar un correo a una amiga es asi [email protected]
srs Maestros en pajina Web les saluda marina y estoy interesada en aprender el diseño publicitario en pajinas web ya que de ello dependera mi pequeña empresa
Aprvecho de esta para enviar un cordial saludo
atentamente
Marina
estoy muy interesado en aprender mas sobre la internet y la informatica
quiero saber sobre : que es informatica, si el que lea este mensaje esta en el cobach 23 de paso hondo y es su primer semestre demen la copia de informatica de la tarea de las practicas y los resumenes.
!gracias por leer este mensaje¡
espero que me mandes la copia……
Hola.! haa graciias por esta fuente de informacion
esta super completa me sirvio de tarea
y esta super ehh genial
hola
quiero saber sobre hotmail
tengo evaluacion mañana
por fa
ok
chaos
…………
iros a la puta mierda de una vez
me gusta suscribirme en esta pagina
[…] artículo sobre la historia del servicio de correo de Microsoft que hace tiempo elaboraron en maestrosdelweb, allí encontraréis muchos detalles sobre su […]
Definitivamente para lo unico que uso hotmal es para el messenger y eso porque la mayoria de mis contactos esta alli me parece que aun le falta mucho por mejorar
la verdad es que si hotmail es un email muy famoso creo que el mas de todos pero no hay que negar que gmail y yahoo se quieren poner a la altura y no se quedan atras
nada que
ver
me gustaria trabajar tengo 18 años no he terminado el cole me graduo en otro año y me gustatria trabajar mientras entro al cole gracias