¿Cuántas veces
nos hemos encontrado con el comentario de que para establecer un plan de marketing
o promoción, incluso en la red, es verdaderamente costoso? ¿Alguno se ha preguntado
alguna vez el costo por publicar un banner en la página principal de un portal
muy visitado?

Supongamos que ya tiene usted un sitio de contenido, o mejor aún y ya que está
tan de moda una tienda en línea, y que ahora se enfrenta al dilema de poder
hacer que esos pocos millones de usuarios latinos que entran a la red se fijen
en usted. Entonces se pregunta, ¿qué ven estos pocos millones de usuarios latinos
en la red? ¿a dónde navegan? Lo primero que piensa es “portales”.

Entra a su portal preferido, y se asegura de que proveen espacio comercial en
su portada o página principal y en las principales páginas de su interior. Al
aventurarse en preguntar los costos por esta publicidad, le envían un documento
de 25 páginas, donde las primeras 23 hablan del desarrollo del portal, sus alcances,
las mas de 900,000 visitas diarias que generan (o lo que es lo mismo, mas de
300,000 visitantes distintos diarios), etc, etc, etc. Todo aquello glamoroso
que lo hace pensar “ésta es la mejor opción”. Pero entonces, en la diapositiva
número 24 se encuentra usted con los costos (espero que se encuentre usted bien
sentado):

50.00 USD por millar de impresiones de un banner empresarial en la página principal;
como nota (pequeñita y al final de la hoja para variar) menciona que la contratación
mínima de este producto es de 100 millares al mes.

Es decir, el millar = 50.00 USD; entonces, 100 millares * 50.00 USD = 5,000.00
USD Mensuales, y eso si no se le acaban las impresiones a los 10 o 15 días de
pagarlos (recuerde que tienen mas de 900,000 de visitas diarias, pero la aparición
de su banner está compartida con otras decenas de banners por lo que la aparición
de todos los banners es de manera aleatoria)

Perfecto, suponga que su empresa tiene esos recursos, pero ha pensado usted, ¿cuantas visitas generarán esos 100 millares de impresiones de su banner?

Aquí haré un pequeño paréntesis para explicar que son las impresiones de banners.
En pocas palabras, es el número de veces que su banner ha sido visto o desplegado
junto con la página donde se cuelga. Pero si el portal tiene mas de 900,000
de visitas al día, ¿cuanto tiempo durará su banner antes de cumplir 100,000
impresiones?

Ahora, volvamos al punto donde tenemos que traducir la impresión del banner
en ganancia. Personalmente yo doy click a un banner una vez cada 2 o 3 semanas,
y solamente si su contenido me ha impactado y me ha llamado la atención. Si
la página donde está algún banner publicitario tiene un excelente contenido,
ni me fijo si hay o no banners, por lo concentrado que me encuentro en el contenido
de la página. Entonces, si bien nos fue, el banner duró 15 días al aire, pero
cuantas visitas generó realmente? El 10%, es decir, 10,000 visitas? Si fuera
así, considérelo un gran éxito. Pero si el banner promociona una tienda virtual,
de esas 10,000 visitas cuantas se tradujeron en compras?

No nos compliquemos la vida en sacar proporciones y escalas matemáticas de acuerdo
a las nada favorables estadísticas. El hecho es que ese portal y todos los demás
que cuentan con gran número de visitas se dan el lujo de cobrar esto o mas por
un servicio que puede o no generar resultados. Mientras que los Webmasters no
se den su lugar y exijan justificadamente el pago única y exclusivamente mediante
resultados, estos precios seguirán aumentando cada vez mas y mas, puesto que
el número de usuarios de Internet también van creciendo. Aquí no hay que quitarle
el mérito al portal, generar ese número de visitas es una tarea titánica y heroica,
digna de encomio, pues para hacerlo se requiere de una excelente calidad en
contenido llamativo y actual (a menos que el portal sea dueño de una cadena
de televisión). Pero siendo realistas, pocas pequeñas o medianas empresas podrán
acceder a tan buen servicio, a menos que nos aseguren resultados y paguemos
solo por estos.

¿Cuáles son entonces las condiciones de venta de este tipo de servicio que deberían
existir? Únicamente el pago por visita generada o por registro de usuarios a
su lista de email bien logrado. También podría proponer un pago única y exclusivamente
por comisión de venta, es decir, que si y solo si se gesta una venta pagara
usted un porcentaje de la misma. O si desea usted llamar más la atención, podría
combinar el pago de comisiones con el pago fijo por visita. ¿Cuánto es lo justo
pagar? Valore el impacto del portal o sitio donde intenta publicitarse, el número
y diversidad de usuarios que tiene, que tan cerca están sus visitantes del perfil
de cliente que usted está buscando, etc.

Este es el concepto de los programas de afiliados. Un programa de afiliados
es aquel en el cual los comerciantes (tiendas en línea o sitios de contenido)
ofrecen un pago solamente por resultado específico. El desarrollar un programa
de afiliados casero es una tarea muy difícil, tomando en cuenta todos los aspectos
técnicos y administrativos que influyen (pago periódico a afiliados, soporte
técnico a afiliados, programación de rastreo de actividad del visitante del
afiliado en busca de monitorear el resultado buscado ya sea compra, visita o
registro, etc.)

Buenas noticias! Ya hay empresas que se dedican a esto, lo único que tendrá que hacer el Webmaster es estar al pendiente del incremento de visitas o ventas;
todo el background y servicio lo hace el proveedor.

Entre los programas mas importantes se encuentran LINKSHARE.COM (muy costoso) y CJ.COM (a mi gusto,
el mejor programa de afiliados). El problema con estos programas de afiliados
es que están muy orientados a la caza de comerciantes Estadounidenses, por lo
que sus afiliados deseosos de publicitar banners a cambio de una comisión también
están orientados a los comerciantes americanos.

Solo los Webmasters decidirán si seguimos bajo el mismo esquema de pago por
publicidad “al aire” o migramos al pago por resultados.

PostData: La diapositiva 25 del
documento que envió el portal son los datos de contactos como teléfonos o correos
electrónicos e información necesarios para adquirir de inmediato y de una sola
vez el grandioso servicio de publicidad costosa dentro del portal. Apresúrese
a contratar! 😉