Skype el famoso servicio de telefonía sobre IP, funciona nuevamente y vuelve a la normalidad, ya se han dado explicaciones oficiales de lo que ocasionó su caida.
Por más de 3 días el servicio no estuvo disponible, algo que nunca había sucedido con la misma magnitud.
La culpa indirectamente se la atribuyeron a Microsoft y sus parches. Según cuentan en el blog de Skype, debido a las últimas actualizaciones que se liberaron para el sistema operativo Windows, miles de computadoras reiniciaron simultáneamente, y sus usuarios se loguearon de la misma forma al servicio de Skype.
Esta acción provocó una congestión en el servicio, el cual no pudo restaurarse debido a un bug en el software que no se había hecho notorio hasta el momento, pero actualmente ha sido corregido, aunque tardaron bastante en hacerlo y notificar a los usuarios.
La caída de Skype ocasionó graves problemas a diversos usuarios que han adoptado éste tipo de comunicación como su primer alternativa. Recuerden que ha abaratado los costos de llamadas internaciones a 0 ya que utilizas el mismo servicio de internet que siempre pagas y lo utilizas como plataforma para hablar.
Mientras el servicio no estuvo disponible se tuvieron que buscar otras alternativas, tal como comenta el blog ALT1040 en las que menciona a Gizmo Project quien se perfila con un buen pie en éstas tecnologías. Además, encontramos a Voipstunt otra opción al momento de que esto vuelva a suceder.
Esto hace pensar en lo frágil que es la red y lo que nos ocasiona el depender de una sola empresa o servicio para nuestras necesidades de trabajo o personales.
¿Se imaginan si mañana se pierden todos sus correos en Gmail y no hay forma de recuperarlos?, es algo que hablamos en su momento preguntándonos ¿qué pasaría si Internet colapsara?.
Hola,
Soy franco-peruano y vivo en Brasil. Inutil decirte que adopte (como dices) como primera alternativa el skype para efectuar mis llamadas, tanto a Lima como a Paris.
Como sabes hubo un drama terrible en el Peru : un gran terremoto causando gran preocupacion a todos los peruanos que vivimos fuera de nuestro pais.
Desgraciadamente no pudimos contactar nuestra familia por intermedio de skype (ni en Lima ni en Paris). Tuve que usar mi celular ocasionando por supuesto grandes costos. Pero pude hablar con mi familia asustadisima por el drama.
No solamente no pude comunicarme con mis familiares via Skype sino encima por cada llamada que no lograba me facturaba y bajaba mi credito, el colmo!
A quien contactar para una reclamacion a Skype en esos casos? eso es el limite de este producto, tal vez mas barato (pero no tanto!) pero sin intermediarios capaces de resolver este tipo de danho.
A quien pedir reparacion?
ALexis
La excusa de Skype ha sido la más infantil que he escuchado, no es la primera vez que Microsoft libera parches y estoy seguro que todo el día se reinician muchas computadoras. En todo caso no tuvo que haber pasado de un congestionamiento de una par de horas.
Los rumores dicen otra cosa acerca de lo que relamente sucedió.
Esperemos que no vuelva a ocurrir, ya que en el caso de Alex era muy necesario.
Tipico, tenia que ser un fallo de windows, duhhhh
Anonymous, no se si entendiste, se interrumpió Skype tuvieras o no windows, se te instalaran o no actualizaciones. O crees que tu PC es el paradigma en el cual hay que fijarse para tratar de descubrir fallas?
pues a mi despues de cobrarme me han bloqueado la cuenta.me pone el saldo pero no puedo llamar.esto es un robo
skype se descuenta de mi cuenta mas de lo debido
he cargado 10 euros y pagado con tarjeta de credito,y me ha venido un cargo de 30 euros,,skype aprovecha que se escuda en el anonimato para quedarse con el dinero de los clientes
¡que verguenza!
quiero quejarme a skype x quitar skypecasts,eran salas donde la gente se conocia,ahora k podemos esperar de skype??solo podemos ablar kon los usuarios que teniamos anteriormente agregados…los cuales seguro k tendremos en nuestros messenger,para que queremos ahora skype??…..se lo an cargado
hace mes y medio que me facturaron una recarga y const en el banco, o sea, deberia ser oficial pero los supuestos “señores/srª” de SKYPE” no solo no han activado la cuenta, sino que no responden a mis reclamaciones. Existen dos modos de reclamar, uno en soporte via mail (que por cierto me lo tuvieron que dar en la entidad bancaria porque no figura en otra parte) y otro que es por telefono. Bien, en el primero no responden nunca, y el 2º es inviable, porque reclamar mediante una llamada telefónica que te va a costar mas que el importe a reclamar es inviable, por lo que afirmo que esto es escandalósamente “un robo a mano desarmada” y con engaños de -falsa publicidad-, dejando bien claro que me retractaria si alguien me demuestra lo contrario,(cosa que dudo) asi que ¡¡vuala!! -¡¡”sin dinero y sin recarga”!!- todo esto es literal, quedando muy claro que mi calificacion personal es mucho mas grave.
Pues creo que ya el tema de SKYPE, pasa de castaño oscuro. Digamos ,que no conozco a nadie que la última semana haya hecho una recarga y haya aparecido, es decir, te descuentan de paypal o paysanfecar el saldo, pero te quedas así, sin recibir además el consavido correo de confirmación por parte de la empresa SKYPE.
Vamos a dar 4 dias para que nos contesten, después, se volverá a mandar nuevamente otro correo solicitando el reingreso del dinero que no se ha hecho efectivo en el saldo y si aún así no contestan, ya solo queda poner el caso en manos de consumo o oficina del defensor del consumidor.
Ya he visto que hay mucha gente afectada
He desactivado la recarga automática y se activa sola, haciendo recargas que no he ordenado. He tratado de eliminar los datos de mi tarjeta de crédito y ha sido imposible. Estoy a punto de cancelar mi tarjeta de crédito para que Skype no siga autoordenando recargas. Alguien puede ayudarme? Las opciones que aparecen en la página de Skype para eliminar mis datos y cancelar el servicio están desactivas y no puedo acceder. No sé qué hacer.
a mi se me cambio la contraseña sola hace mas de 48 horas, estoy intentando recuperar mi skype debido a que tengo mil contactops de trabajo y cada vez que introdujo el codigo que ellos me envian me dice que esa opcion no esta disponible, que lo vuelva a intentar y cuando lo hago 3 veces me dice que agote mi cupo y por seguridad debo esperar 24 horas , es muy importante para mi recuperar mi contraseña y poder utilizar mi skype, podeis indicarme como hacerlo, es muy urgente, gracias
Hola, La verdad que desde que sacaron los Skypecasts que no se por que fue.. ya no me interesa mas skype, alguien sabe de alguna otra alternativa tipo skypecast?
gracias
Quisiera que alguien me diera un correo electronico de skype para hacer mi reclamación y puedan contestarme…ya que me cobraron hace varios meses mas de once euros y todavia no lo tengo ingresado…porfavor mandeme quien sepa ese correo directo para quejas a mi correo [email protected]….gracias
Hola Amigo, que hiciste para solucionar ese problema, yo toy en las misma nose que hacer, mande un correo al Skype [email protected] pero no pasa nada, ninguna solucion….
me puedes escribir un mail para ver si puedo hacer lo mismo que hiciste tu
(si solucionaste el problema), este es mi mail:[email protected]
adios espero tu respuesta
Buenas tardes Sres. como puedo hacer para desactivar la recarga automatica…. no es que ya no queremos usar el skype… es que cuando necesitas nosotros queremos cargar….
Para nosotros es muy util… para la comunicacion…
Desde ya muchas gracias y espero la respuesta
Cosme Caceres
Estoy harto de skype. Son unos ladrones!!! No consigo desactivar la maldita recarga automática!!!
Necesito que alguien me mande a mi direccion mail : [email protected] el telefono de la oficina de Skype en España y su dirección mail para hacerles unas preguntas por varios problemas con el credito de llamadas.
Muy agradecido, Luis Pastor
hola quiero saber como desactivo la recarga automatica no la active y cada vez que el credito se esta acanbando se recarga y en dos veces por mas de 10 dolares, gracias