Las sustentabilidad debe proveer ventajas competitivas sobre un periodo de tiempo finito. Ya que es imposible mantener una ventaja ilimitada en Internet, lo que puedes hacer es ir evolucionando tu propuesta de valor conforme el uso de tu servicio. Un ejemplo es como Facebook no fue creado con la intención de almacenar fotos y estos últimos 2 años se ha vuelto el repositorio más grande de fotografías en el mundo.

En Facebook se suben alrededor de 100 millón de fotografías diariamente – Mark Zuckerberg – CEO de Facebook.

Al hacer una análisis de sustentabilidad de tu producto o servicio, debes contemplar varios factores:

  • Identificar quienes pueden ser tus competidores.
  • Crear una lista de sus ventajas competitivas.
  • Un comparativo de tus ventajas y las de tus competidores.
  • Crear un plan para maximizar tus ventajas.
  • Una comparativa de precios en el mercado.

La mayoría de las veces se utiliza el análisis cuando se detecta que tu producto o servicio esta sufriendo algún retroceso en su cuota de mercado de la marca o producto; estamos hablando de empresas que ya tienen un posicionamiento en la industria.

Lo sostenible no aplica solamente a la tecnología, el trato al cliente y tu fuerza de venta son factores claves a evolucionar – Shailendra Vyakarnam – Director Ignite – Cambridge.

Aun así el análisis de sustentabilidad es importante para aquellos proyectos de negocio que pretenden “cambiar” una industria.

Tus competidores

Hay que recordar que es muy común, que empresas que son pioneras en ciertas tecnologías queden desbancadas cuando una empresa ya establecida en el mercado tome sus ideas y las ejecute con velocidad siendo un “rápido seguidor”. Tendrás que evaluar aquellas propuestas del sector y establecer los parámetros de diferenciación:

  • Patentes.
  • Partnerships.
  • Habilidades técnicas.
  • Conocimientos.
  • Segmentación del mercado y donde encaja tu propuesta.
  • Facilidades.
  • Estándar de la industria.
  • Reputación.

Ventajas competitivas

En el momento que quieras identificar como plantear tu propuesta de valor deberás estar al tanto que mucho del valor que ofreces esta en manos del capital humano que tienes y puedas reclutar. Así también como la selección de tus partners con quien trabajas; una selección equivocada y todo se puede ir al basurero..

A continuación describimos un listado de las características a tomar en cuenta al describir tu ventaja competitiva.

  • Qué actividad nos aporta la mayor ventaja.
  • Qué tan reforzada tenemos la actividad en base a nuestros recursos.
  • Identifica el posicionamiento de la actividad en tu cadena de valor.
  • La sustentabilidad depende de nuestra empresa o de un partner.
  • Hay patentes o propiedad intelectual que la protege y cuanto cuesta litigar dicha patente.
  • Identificar las dependencias del modelo de negocio, tanto técnicas como humanas.
  • Evitar perder ventaja competitiva cuando la competencia reclute a nuestro personal.
  • Podemos codificar el conocimiento para protegernos del personal.
  • Tener en cuenta las inversiones que ha realizado la competencia.
  • El mercado esta expandiéndose o contrayéndose, para saber si hay espacio para todos o si la competencia será feroz.

Prepara el mayor número de respuestas para contrarrestar cualquier problemática que vaya surgiendo en el camino, no tendremos todas las respuestas pero debemos mantener siempre constante aquellos puntos que no podamos afrontar. El papel de los mentores y el equipo entra en acción, ya que se debe de tener un buen balance de aptitudes para hacer frente a los retos.

Desarrolla una fuerte ventaja competitiva que pueda ser sustentable para que puedas perseverar al entrar en un nuevo mercado. Es vital ser realistas en cuanto al nivel de ventaja que tienes sobre tus competidores, ya que muchos de tus proveedores/partners serán muy difíciles de reemplazar, a menos que el reemplazo represente un incrementa sustancial de tu competitividad.

Con esto puntos tendrás la pauta para ser realista y a la vez entusiasta en lo que estas proponiendo a tus clientes, como también a tus proveedores y partners. Tienes que estar dispuesto a resolver los problemas de tu Startup y a la vez de tu industria con diferentes propuestas, que sean rentables así como innovadoras. Es un balance que tendrás que aprender a crear mediante una fuerte interacción con tus clientes.