Uso de los medios sociales en comunicación y educación
Los medios sociales han modificado nuestra dinámica de comunicación provocando cambios culturales, retos profesionales e industrias que necesitan reinventarse. Las nuevas tecnologías ofrecen grandes oportunidades para los profesionales que están dispuestos a comprender este medio dinámico e innovador y para ello te damos algunas pistas sobre dónde empezar.
Dos conferencias y un seminario fueron el escenario que permitió que el Dr. José Luis Orihuela (@jlori) de eCuaderno compartiera sobre “La evolución de la tecnología en comunicación” y “Enseñar aprendiendo con los medios sociales” en donde compartió mucha de su experiencia en el ámbito de la comunicación y educación haciendo uso de las nuevas tecnologías.
La influencia de un medio social es la capacidad que tengas para modificar el comportamiento de las personas. – @jlori
Cambios culturales y retos profesionales
Las actividades fueron organizadas por el Departamento de New Media en la Universidad Francisco Marroquín, quienes nos dieron la oportunidad de realizar una entrevista a @jlori para plantear algunas preguntas que nuestros lectores en @maestros y @120segundos realizaron a través de Twitter.
Como siempre nuestras inquietudes eran varias, pero tratamos de sintetizar y enfocarnos en ¿Cómo reinventarnos como profesionales? ¿Hacia dónde va el mundo editorial? ¿Cómo superar la brecha cultural? ¿El uso de las redes sociales en la política? ¿Qué proyectos hispanos debemos seguirles la pista? y las respuestas fueron estas:
Sin embargo, ante un experto de la tecnología, comunicación y educación 120 segundos, esta vez, no resultó suficiente así que el equipo de producción de @newmediaufm siguió grabando hasta que terminamos de conversar, te dejamos el vídeo de 13:43 minutos en donde el Dr. Orihuela responde de forma amplia a nuestras inquietudes sobre cómo han cambiado nuestras dinámicas culturales por la tecnología.
Estrategias de comunicación y las conversaciones
En su conferencia sobre “La evolución de la tecnología en comunicación” el Dr. Orihuela compartió algunos puntos para realizar una estrategia de comunicación haciendo uso de los medios sociales.
- Establecer una presencia en línea consistente: logotipo, uso de colores, definir el lenguaje que nombra a la institución y construir la identidad.
- Redactar y etiquetar los contenidos para mejorar su visibilidad: descriptivos (no metafóricos), escribir para robots y hacer uso de keywords.
- Facilitar la viralización de contenidos mediante una capa social: cómo se va a construir la identidad online de la marca y hacer que la gente pueda compartir el contenido en sus propios perfiles.
- Inducir la viralidad: promover el contenido a través de los medio sociales y ahogar los contenidos negativos con contenido positivos en la discusión.
- Identificar, seguir y contactar con los prescriptores de opinión: buscar a las personas influyentes en el país y los bloggers identificados para promover el contenido.
- Llegar a los medios tradicionales: siguen existiendo y podemos llegar a los medios tradicionales cuando se hace ruido en redes sociales.
- Monitorizar la conversación: hacer uso de herramientas de monitoreo y debemos marcar objetivos y alcances para evaluar.
- Definir la línea y el estilo de la organización en los medios sociales: hay que articular qué se puede hacer y qué no se puede hacer en los medios sociales de la marca en línea.
- Protegerse: aprovechar medios sociales para promover soluciones, establecer backup de información y debemos saber cómo responder ante una crisis.
No pretender o esperar ni exigir ningún tipo de reciprocidad por parte de los bloggers.
No estamos escribiendo únicamente para nuestro mercado local porque nuestro contenido puede ser indexado y compartido por cualquiera en el mundo.
Ayudar a la gente sobre qué cosas se pueden hacer o no cuando se gestiona una cuenta institucional.
Enseñar aprendiendo con los medios sociales
En la conferencia sobre “Enseñar aprendiendo con los medios sociales” @jlori compartió algunas de las claves y métodos que le han permitido desarrollarse como profesor universitario.
Las redes sociales son los nuevos cuadernos de notas que nos permiten compartir nuestra información hacia fuera.
- Aprendizaje por proyectos y con los alumnos: cambiemos el paradigma y aprendamos de los estudiantes.
- Metodología basada en proyectos: resolver problemas no repetir conocimiento, sino aplicarlos.
- Temas libres: que sean temas que les apasiona siempre y cuando implementen la metodología.
- Pautas de trabajo: demos enseñar un método para aplicar.
- Contenidos abiertos: hacer uso de Creative Commons.
- Corregir en privado: pero premiar en público.
- Evaluación: si cambias la forma de evaluar todo cambia.
- Repercusiones: los profesores deben implicarse pero los estudiantes deben comprometerse.
No hay que intentar alejar a los estudiantes de la tecnología, sino de acercar a los profesores, esto es un cambio cultural muy potente.
Consejos para los alumnos
Además, el Dr. Orihuela brinda unos consejos para los estudiantes que están construyendo su marca digital en la red, hace un llamado al cuidado de lo que publican en Internet porque esto sin duda afectará su identidad en línea como futuros profesionales.
- Conoce las condiciones de servicio y configura la privacidad
- Recuerda que todas las oportunidades que te brinda la red
- Tu red es tu filtro social, escoge bien a tus amigos
- Aprende y comparte, añade valor y se cordial
- Aprovecha la nube para trabajar en equipo y aprender a colaborar
- Descubre temas que te apasionen y construye tu identidad online en torno a ellos
- Aprovecha los medios sociales para emprender
Integrar la tecnología metodológicamente no mágicamente.
Finalmente, @jlori reflexionó sobre la idea de que los nativos digital no nacen alfabetizados en la cultura digital, los medios sociales no son un estorbo, son el hábitat cultural de los alumnos; el uso de la red en clase no es un asunto tecnológico, sino metodológico. La tecnología funciona a los efectos de cambio cuando es apropiada por la gente y es ella la que transforma la realidad, la cultura, la política y la sociedad.
Un lujo! Muchísimas gracias por toda esta valiosísima información y por la pedagogía que se respira. Un abrazo!
tipagrafica, es un gusto compartir el conocimiento adquirido durante las conferencias que sin duda han sido de gran aprendizaje para mí. Saludos.
Buenisimo el articulo Stephanie! Preguntas directo al grano y la sintesis de las conferencias muy buenas. Yo seguí las conferencias a través del twitter (#JloriUFM) y hubiera sido interesante haber estado ahi, sin embargo con este articulo creo que pudiste transmitir la esencia y el gran mensaje de José Luis para el periodismo y la sociedad. Gracias!
Gisse, muchas gracias por todos tus comentarios y estar tan al pendiente de lo que hacemos, como te había comentado anteriormente fue una buena experiencia y creo que aún tenemos mucho por aprender.
Me llamó mucho la atención el tema de “la brecha cultural” creo que es digno de reflexión, porque no se trata sólo de conectarnos con la tecnología sino cambiar las dinámicas para incorporarla culturalmente. Un abrazo! 😉
Excelente entrevista y como siempre Stephanie también una gran referente del periodismo digital.
Keneth, se te extrañó en la actividad, imagino que por fuerza mayor no te fue posible llegar, porque eres de los que saben sacarle el jugo a este tipo de temáticas. Gracias por el comentario, seguimos aprendiendo a serlo, un abrazo.
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[…] Hace días a instancias de una querida amiga, leía la conferencia realizada por el Dr José Luis Orijuela sobre el uso de los medios sociales en educación, entregando valiosas pautas para ello: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/uso-de-los-medios-sociales-en-comunicacion-y-educacion” […]
Si en realidad estos medios sociales so muy útiles pero también a veces son peligrosos, creo q debemos tener mucho cuidado con el manejo de los mismos.
[…] Hace días a instancias de una querida amiga, leía la conferencia realizada por el Dr José Luis Orijuela sobre el uso de los medios sociales en educación, entregando valiosas pautas para ello: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/uso-de-los-medios-sociales-en-comunicacion-y-educacion” […]